网站简介:腾讯打造的一站式PC游戏平台
更新日期:2026年10月11日
网页版入口:www.wegame.com.cn
网站语言:中文
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网站信息
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常见问题
直播消息如何订阅和取消?
1. 点击客户端右上方的【三】形系统菜单按钮,选择【系统设置】。
2. 在右侧界面中找到【直播设置】,根据需求勾选或取消直播订阅消息提醒,点击【保存】按钮即可生效。
2. 在右侧界面中找到【直播设置】,根据需求勾选或取消直播订阅消息提醒,点击【保存】按钮即可生效。
WeGame客户端页面过大无法查看下一页?
1. 点击客户端右上方【设置】按钮,选择【系统设置】。
2. 在【常规设置】中,下拉至最下方找到并调整适配系统缩放比例选项。
2. 在【常规设置】中,下拉至最下方找到并调整适配系统缩放比例选项。
WeGame如何卸载游戏?
首先我们打开【wegame】客户端,并且输入帐号和密码进行登录,进入wegame主界面,点击上方的房子标志的【主页】按钮,在左侧【我的应用】列表中,找到需要卸载的那款游戏,鼠标右键单击此款游戏,点击【卸载】,再点击【确定】即可;
WeGame客户端完全打不开或无响应怎么办?
1. 关闭冲突的安全软件:腾讯电脑管家、360安全卫士等软件可能会拦截WeGame的启动协议。请先完全退出这些安全软件,再尝试启动WeGame。
2. 清理缓存与用户数据:按下 Win + R 键,输入 %AppData% 并回车,找到并删除 Tencent\WeGame 文件夹。同样,在 %LocalAppData% 目录下也删除 Tencent\WeGame 文件夹。
3. 彻底终止残留进程:打开任务管理器(Ctrl+Shift+Esc),在详细信息选项卡中,结束所有 wegame.exe、TGP_daemon.exe、TSALogin.exe 等进程。
4. 以管理员身份运行:右键点击WeGame图标,选择以管理员身份运行。
5. 重新安装:如果以上方法无效,请彻底卸载WeGame,并从官网下载最新版本,安装时建议选择非系统盘(如 D:\WeGame)且不包含中文的路径。
2. 清理缓存与用户数据:按下 Win + R 键,输入 %AppData% 并回车,找到并删除 Tencent\WeGame 文件夹。同样,在 %LocalAppData% 目录下也删除 Tencent\WeGame 文件夹。
3. 彻底终止残留进程:打开任务管理器(Ctrl+Shift+Esc),在详细信息选项卡中,结束所有 wegame.exe、TGP_daemon.exe、TSALogin.exe 等进程。
4. 以管理员身份运行:右键点击WeGame图标,选择以管理员身份运行。
5. 重新安装:如果以上方法无效,请彻底卸载WeGame,并从官网下载最新版本,安装时建议选择非系统盘(如 D:\WeGame)且不包含中文的路径。
WeGame启动游戏时失败或游戏闪退怎么办?
1. 检查系统组件:确保系统已安装必要的运行库,如 .NET Framework 和 Microsoft Visual C++ Redistributable。如果提示msvcp140.dll缺失等错误,安装或修复这些组件即可。
2. 修复游戏文件:在WeGame的我的游戏列表中,右键点击出问题的游戏,选择 游戏修复 功能,进行自动检测和修复。
3. 更新显卡驱动:访问显卡官网(NVIDIA或AMD),下载并安装最新的显卡驱动程序。
4. 关闭后台冲突程序:关闭可能与游戏冲突的录屏工具、其他游戏平台或杀毒软件。
2. 修复游戏文件:在WeGame的我的游戏列表中,右键点击出问题的游戏,选择 游戏修复 功能,进行自动检测和修复。
3. 更新显卡驱动:访问显卡官网(NVIDIA或AMD),下载并安装最新的显卡驱动程序。
4. 关闭后台冲突程序:关闭可能与游戏冲突的录屏工具、其他游戏平台或杀毒软件。
游戏内没有文字显示怎么办?
1. 更新显卡驱动:这是官方客服推荐的首选解决方案。请前往显卡制造商官网,下载并安装与您显卡型号匹配的最新版驱动程序。
2. 验证游戏完整性:在WeGame中,使用游戏修复工具对游戏文件进行完整性校验和修复。
2. 验证游戏完整性:在WeGame中,使用游戏修复工具对游戏文件进行完整性校验和修复。
WeGame怎么下载游戏?
1. 打开软件,进入主界面,点击上方【商店】按钮切换商店;
2. 在商店找到自己想下的游戏,点击进入游戏对应界面(这里以CFHD为例);
3. 进入后,点击其中的下载,就可以开始下载游戏了(如果你第一次在电脑上使用WeGame下载,它会询问你下载和安装的路径);
4. 开始下载,下载按钮会变成进度条,我们在此可以随时查看游戏下载进度。
2. 在商店找到自己想下的游戏,点击进入游戏对应界面(这里以CFHD为例);
3. 进入后,点击其中的下载,就可以开始下载游戏了(如果你第一次在电脑上使用WeGame下载,它会询问你下载和安装的路径);
4. 开始下载,下载按钮会变成进度条,我们在此可以随时查看游戏下载进度。
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