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更新日期：2026年10月11日
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常见问题
国美是一家什么样的公司？
国美成立于1987年，最早是从北京起家的家电零售连锁店，现在已经发展成覆盖全国几百个城市、拥有上千家门店的综合零售集团。除了"国美"这个主品牌，旗下还有大中电器、永乐电器等区域性连锁品牌。
国美支持退换货吗，具体是几天？
国美在线承诺商品签收后7天内可以申请退货，15天内可以换货，这是针对符合条件的商品。不过要注意，不是所有商品都能无理由退换，比如已经拆封激活的数码类产品、贴身衣物这些会有额外限制。
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