网站简介：南航集团旗下运输航司
更新日期：2026年10月11日
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中国南方航空网页版截图
常见问题
我能接收到代码共享航班的变更信息吗？
南航与多家航空公司签订不同的代码共享协议。当代码共享航班变更时，如果是在南航的销售代理点购买代码共享航班的，由售票代理点负责通知旅客，如果是从南航网站上订购，由南航相关部门负责通知旅客。
在南航授权代理商可以购买哪些机票？
除可以购买南航普通旅客国内客票和国际客票外，特殊旅客客票例如残疾军人（警察）客票也可在南航授权代理商处购买。
我对南航授权代理商的服务不满意怎么办？
南航授权代理商应按照南航发布的运价和退改签使用条件进行销售，不得违反南航发布的运价和退改签使用条件收取旅客费用，也不得以打包优惠券、保险、接送机等形式模糊南航客票价格，或将租车、酒店券等服务或其他产品强制与南航客票捆绑销售。
如果您对南航授权代理商的服务不满意，您可致电南航客服热线95539（国内）、+86-4008695539（国际）或联系南航在线客服进行反馈。
如果您对南航授权代理商的服务不满意，您可致电南航客服热线95539（国内）、+86-4008695539（国际）或联系南航在线客服进行反馈。
我不知道某个航班号，可以查询航班动态信息吗？
可以，在"航班动态"的版块中，选择"按出发、到达城市查询"，然后输入出发和到达机场，点击"立即查询"。
旅客订票，南航是否会更改机型或航线、取消、中断、推迟或延期航班飞行？
由于天气、空中交通管制、机务维修、航班调配等原因，南航可能会调整原来的航班。包括更改机型或航线、取消、中断、推迟或延期航班飞行。
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