网站简介：中国领先的大型商业银行
更新日期：2026年10月11日
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常见问题
如何开通建设银行手机银行？
开通手机银行只需要建行龙卡或存折、办卡时使用的有效身份证件，以及一部iPhone或Android手机。 如果要使用转账、缴费等完整功能，需要携带本人身份证和建行账户到任一网点签约“签约版手机银行”。
如何开通建设银行个人网上银行？
个人网银分为签约高级版、非签约普通版和非签约便捷支付客户。签约高级版需要本人带建行银行卡和身份证到网点办理，开通后可以转账、缴费支付、办理信用卡业务。 非签约普通版和便捷支付客户可以凭银行卡在网站上自助开通，功能以缴费和查询为主。
建设银行储蓄卡丢了怎么办？
请携带有效身份证件到全国任意网点办理正式挂失。如果一时无法去网点，可以先拨打95533，通过电话银行办理口头挂失，之后在有效期内补办正式挂失。 电话挂失适用于除龙卡贷记卡以外的所有建行个人账户。
建设银行信用卡丢了怎么挂失？
可以在手机银行按“信用卡—信用卡管理—信用卡挂失”的路径操作，也可以在网上银行的“信用卡—卡管家—挂失及换卡”中办理，或者拨打信用卡24小时服务热线95533。
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