WorkBuddy

WorkBuddy 的安装要求不算高，一般办公电脑都能满足。

操作系统方面，Windows 需要 10 版本（1909 及以上）或 Windows 11，Mac 需要 10.15（Catalina）或更新版本；

硬件配置方面，内存至少 8GB，建议 16GB 更佳，这样在多窗口办公或运行多个 Agent 时流畅度会更好。硬盘空间预留 200MB 左右用于安装就可以了；

网络方面，首次安装、登录和使用 AI 推理功能需要联网，但基础的本地文件操作之后可以离线进行。

第一步，下载客户端，支持 Windows 和 Mac。

第二步，首次启动时用微信或 QQ 登录，然后会提示你授权一些文件夹。这里建议只开放和工作相关的目录，避免不必要的隐私暴露。建议创建一个独立的工作文件夹，专门放需要处理的文件。

第三步，登录后就可以开始下达任务了。直接在对话框用日常语言描述你的需求，比如"把这份销售数据整理成月报并导出成 PPT"。

放心，WorkBuddy 的安全性有保障。它是腾讯出品的正规工具，背靠腾讯的大厂安全体系。

权限控制方面，WorkBuddy 只能访问你主动授权的文件夹。首次启动时，你需要选择允许它读取哪些本地文件夹，未经授权的区域（比如系统盘、照片、银行卡资料等敏感文件夹）它根本碰不了。用户有完全的控制权。

数据处理方面，关键信息在本地处理，避免不必要的云端传输。企业版还支持操作审计、指令溯源等功能，完整记录谁在什么时候操作了什么文件，这对处理敏感信息的部门特别重要。

1. 打开文件管理器(Windows)或 Finder(Mac)，找到 WorkBuddy 大文件夹；

• Windows：C:\Users\<用户名>\workbuddy

• Mac: /Users/用户名/WorkBuddy

2. 通过 WorkBuddy 打开以日期或用户自定义名字命名的文件夹即可找回原有历史记录，
建议将重要文件同步保存到独立目录。

Windows:

1. 进入系统设置，打开默认应用，将 Chrome 设为默认浏览器后，选择在浏览器中打开尝试再次拉起登录验证窗口；

2. 选择复制链接后自行打开浏览器，Ctrl + V 或右键粘贴链接到浏览器，完成登录验证。

Mac:

1. 打开「系统偏好设置」→「通用」；

2. 设置默认浏览器为 Chrome 或 Safari；

3. 重启应用后重新登录。

当前版本暂不支持 ARM 64 架构的 Windows 11，建议改用受支持的设备环境，或等待后续版本支持。

Windows： 打开 WorkBuddy，在左上角帮助的下拉框中找到打开日志目录，其中的压缩包就是日志文件；

MAC： 打开 WorkBuddy，点击顶部帮助 -> 打开日志文件夹，找到对应的日志 （.zip） 包。

1. 打开WorkBuddy，在右上角帮助的下拉框中找到helpFeedback，快捷打开意见反馈入口；或在右下角头像处打开设置-帮助与反馈-意见反馈；

2. 在意见反馈页面中，描述您遇到的问题，上传情况截图并勾选上传日志后提交反馈。

1. 先确认当前连接状态是否仍然在线；

2. 优先切换模型后再次测试，部分无响应问题可通过切换模型缓解；

3. 微信场景若长时间无响应，建议断开后重新连接；

4. 若首次可用、后续失效，请记录复现时间与平台类型，便于进一步排查。

鸿蒙 6 的微信扫码当前存在不兼容情况，鸿蒙 4 可以正常连接，可先使用安卓手机完成首次扫码连接，再切换回鸿蒙微信继续使用。