联想百应

维修服务是联想百应的基础业务之一，涵盖硬件加装升级、软件部署调优、故障检测维修、DIY装机、整机延保、电脑清洁保养、系统重装、数据恢复以及资产回收等项目。企业设备出现问题时，可以通过全国近千家联想服务站和城市服务商就近派单，多数情况下能实现4小时上门，处理维修保养、加装升级、新机调试等常见需求。

在设备采购板块，联想百应提供笔记本、台式机、工作站、服务器、联想百应NUC以及电脑配件和维修备件，还有专为中小企业打造的百应Plus产品线。企业可以按照原厂标准按需定制，享受一对一专属支持和较快的交付周期，采购之外也能同步搭配租赁和运维服务，降低前期投入压力。

联想百应的解决方案主要包括订阅式IT服务的桌面与机房运维包、面向固定资产的数字化资产管理方案、涵盖网络搭建与数据安全的IT通用方案、支持云PC和智慧会议的混合办公方案、按需租赁设备的DaaS方案，以及面向制造企业的智能制造方案，另外还有对接M365、WPS365的标准化SaaS应用方案。企业可以根据自身发展阶段和资金情况，选择单项服务或组合方案。

联想百应官网的服务中心板块提供服务网点查询、保修查询、硬件加装升级查询等功能，用户输入设备的主机编号、MTM或Type号即可查到配置信息、加装改配方案和保修状态。如果需要延长保修或了解具体收费标准，也能在服务中心找到对应的服务政策和收费说明入口，另外还有下载中心可以获取硬件驱动。

联想百应支持企业客户注册成为会员，享受设备采购、租赁、运维等一系列权益；同时也面向有能力的合作方开放服务商和供应商入驻通道，覆盖门店引流、销售培训、知识库和工具支持等环节。有需要的用户可以直接拨打官方服务热线400-100-3000，服务时间为工作日9点到18点，也可以通过官网或联想百应小程序在线咨询。