乐播投屏截图

常见问题
电脑搜索不到电视?
方法一:首先确保电视端已安装乐播投屏TV版,并正在打开
确认电脑和电视连接同一个WiFi网络,电视电脑都可以插网线,但必须是来自同一个路由器的网线。(插网线效果更好)
方法二:可重启电视和路由器
多次搜索不到,可重启电视和路由器,再重新搜索,电视乐播设置中选择一键修复。
方法三:打开电脑的网络连接
打开电脑的网络连接—点击属性—找到“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”的选项。如果是开启的,就把他关闭,如果是关闭的,就把他打开。
如果以上方法均不行,基本已确认是路由器设置问题。解决办法:登陆路由后台,关闭AP隔离。查看路由器是否开启了访客模式;确认是否电视或电脑其中一个设备,连接了交换机/光猫而非路由器;确认是否使用信号放大器。
提示投屏失败/协议交互错误/鉴权失败?
1. 先确认电脑有没有外网,就是指能不能上网打开网页,电脑乐播需要联网才能使用。
2. 确认电脑乐播投屏试用期有没有过期,如果授权到期需要购买。
3. 可能是电脑防火墙和安全管理类软件禁止乐播启动。解决办法把电脑防火墙关闭,安全软件退出,重启软件再试。
4. 以上都不可以?手机开热点,让电脑电视连接手机热点测试,排查是否网络有问题。
5. 重启电脑,wifi暂时断开一下。如未能解决您的问题,请联系值班客服。
投屏后大屏端花屏/不全屏怎么办?
1. 将电脑分辨率调至以下分辨率1920*1080或1280*720。
2. 路径参考:控制面板-显示-屏幕分辨率。
乐播投屏电脑版投屏时延迟高、卡顿怎么办?
1. 升级网络环境:这是改善延迟最有效的方法。确保电视/投影仪和电脑都连接到5G频段Wi-Fi,或者直接使用网线连接,以彻底改善卡顿和延时问题。
2. 调整投屏设置:在电脑版乐播投屏的 设置中心 中,将 投屏模式 从画质优先切换为 流畅优先,或手动降低投屏的码率和分辨率。
3. 关闭后台程序:关闭电脑上不必要的后台应用程序,特别是那些占用大量网络带宽或CPU资源的程序。
4. 切换云镜像线路:如果是跨网络(非同一局域网)投屏,可以在电视端乐播投屏的 镜像投屏设置 中,尝试切换 云镜像线路(如线路A/线路B),选择一个效果最优的线路。
乐播投屏电脑版有哪几种投屏模式?分别有什么用?
1. 全屏镜像模式:将整个电脑桌面实时、完整地投射到大屏上,操作完全同步,适合游戏、软件演示等。
2. 应用窗口投屏模式:可以单独选择某个应用程序窗口(如PPT、浏览器、播放器)进行投屏,电脑其他内容保持隐私,适合会议演示。
3. 扩展屏模式:将电视或投影仪作为电脑的第二块扩展显示屏,可以拖拽窗口到扩展屏显示,实现分屏办公,提升效率。
乐播投屏电脑版投屏后电视端黑屏或显示不全怎么办?
1. 切换投屏模式:在电视端乐播投屏的设置中,尝试在 镜像模式 和 视频播放器 模式之间进行切换。
2. 调整电脑分辨率:将电脑的显示分辨率调整为电视的原生分辨率,例如 1920×1080(1080P)。
3. 开启强制旋转:如果画面无法全屏,可以在电视端乐播投屏的设置中,打开 强制镜像旋转 选项。
4. 检查设备方向:如果是从手机镜像到电视,确保手机解除方向锁定并横屏,电视通常会随之自动全屏。
乐播投屏电脑版投屏后电视有画面但没有声音怎么办?
1. 检查接口与连线:如果电视是通过VGA接口连接,该接口仅传输视频信号,需要额外连接3.5mm音频线或使用HDMI线。
2. 检查软件设置:在电脑版乐播投屏的 设置中心 中,找到 声音来源 选项,确保已勾选 同时传输声音 或选择 仅电视端播放声音。
3. 检查设备音量:确认电视和电脑的系统音量均已开启,且未被静音。
4. 尝试推送模式:对于在线视频内容,可以尝试使用 推送模式(DLNA)而非镜像模式,直接从视频APP(如腾讯视频、爱奇艺)内点击TV投屏按钮,此模式通常自带声音。
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