邮政速递

EMS特快专递提供上门取件服务，您可以通过EMS网站自助下单，也可以拨打11183电话下单；快递包裹及普邮包裹不提供上门取件服务，需要您到邮局窗口进行交寄哦。

亲，如您通过自助渠道下单，可在原渠道自助销单；如您通过11183电话或在线人工客服下单，可以使用下单时的来电号码或预留的联系电话拨打11183进行销单哦。

亲，进入【会员储值卡】界面，选择【邮费支付】功能，扫描揽收员PDA上的二维码，输入金额进行支付即可。如果会员储值卡内余额小于邮费金额时，可使用卡内余额进行支付，差额部分以现金方式支付给揽收员。储值卡支付目前适用于EMS上门取件业务，客户交寄国内和国际（地区）特快专递邮件时可以使用储值卡付费，收件人支付代收货款和邮费时，不能使用储值卡支付哦。

因各国对国际（地区）特快专递邮件尺寸限制标准不同，请进入人工客服进行查询国内邮件尺寸限制有以下说明：

国内特快专递（EMS）：长度不超过1.5米，长度和长度以外最大横周不超过3米；

快递包裹：邮件外包装单边最大不超过100CM。

小E为您推荐以下优惠产品：

1、快递包裹：它是指在全国范围内开办的以陆路运输（如汽车、火车等）为主的一项包裹寄递业务，时限稍长但资费相对较低，不提供上门取件服务，需要您到邮局窗口进行交寄；

2、EMS资费促销。我们在全国部分城市开展了资费优惠活动，开展优惠的城市，您可以在资费查询页面为您显示。您可以点击运费时效查询进行查询。

国际（地区）特快专递的邮件限重各国有所不同，请进入人工客服进行查询。国内邮件的重量限制，有以下几种说明：

国内特快专递（EMS）：40（kg）/件；

快递包裹：20（kg）/件；

国内普通包裹：50（kg）/件；

国内普通包裹（易碎）：<10（kg）/件。

亲，我们邮件保价费收取标准如下：

国内特快专递：保价300元以内，保价费1; 块超出300的部分，按照0.5%收取，最高保价上限5万/件；

快递包裹：保价300元以内，保价费1; 块超出300的部分，按照1%收取，最高保价上限2万/件；

国内普通包裹：保价费按照保价金额1%收取，最高保价上限10万/件；

国际（地区）出口特快专递，：按照内件声明价值0.8%,最低1元，最高保价上限2万/件。